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Wasser kann sich seinen Job nicht aussuchen. Aber du kannst es.

Willkommen bei den Berliner Wasserbetrieben

Services

Wasserqualität

Servicenummer & Entstörungsdienst 0800.292 75 87

Wasserqualität nach PLZ

Aktuelle Meldungen

Blick in das Kund:innenzentrum der Berliner Wasserbetriebe

11.05.2026

Veränderte Öffnungszeiten

Unser Kund:innenzentrum in der Unternehmenszentrale bleibt am Freitag, den 15. Mai 2026, ganztägig geschlossen. Wir bitten um ihr Verständnis. Gern können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch telefonisch unter unserer kostenfreien Servicenummer 0800 292 75 87 in der Zeit von 7 bis 20 Uhr wenden.

Ein Comic-Wassertropfen hält einen Babytropfen im Arm.

Jeder Tropfen zählt!

Wasser ist für uns selbstverständlich. Rund um die Uhr sprudelt es frisch aus der Leitung. Damit das Berliner Trinkwasser auch in Zukunft noch ausreichend und in hoher Qualität zur Verfügung steht, müssen wir alle sorgsam damit umgehen. Denn Wasser kann sich nicht alleine schützen. Aber du kannst es!

Blei: Bald auch im Haus komplett vorbei

Den Austausch alter Hausanschlussleitungen in Berlin haben die Wasserbetriebe bereits 2013 abgeschlossen und damit ihren Teil der Aufgabe erfüllt. Für Eigentümer:innen und Vermieter:innen von Gebäuden endet diese Frist Mitte Januar 2026. Ab dann gilt gesetzlich Bleifreiheit vom Wasserwerk bis zum Wasserhahn.

Erfahren Sie mehr

Funkzähler

Ab 2026 werden wir flächendeckend Funkzähler einbauen. Damit werden die Hauptwasserzähler digital und müssen nicht mehr selbst abgelesen werden. Das spart Kosten und Aufwand für alle.

Die wichtigsten Infos zum Thema Funkzähler finden Sie hier.

Zu unseren Presseinformationen

Gute Gründe für Berliner Wasser

Wenn alle Berliner:innen Wasser aus der Leitung trinken, können pro Jahr mehr als 100.000 Tonnen CO₂ vermieden werden.

Ein Liter Berliner Trinkwasser kostet 0,5 Cent. Darin sind bereits Steuern und Abwassergebühren enthalten.

Berliner Wasser fließt direkt und frisch ins Haus und muss keine langen Wege zurücklegen bis man es trinken kann.

Weitere Informationen zur Wasserqualität

Die Berliner Wasserkarte

Trinkbrunnen, Servicestandorte und vieles mehr auf einer Karte.

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Weitere Angebote im Überblick

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Professionelle Wasseranalysen beauftragen

Wasserspender

Berliner Wasser mit und ohne Kohlensäure

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Standrohrservice

Wasseranschlüsse für Feste und Baustellen

Fettabscheider

Fette und Öle aus Abwasser trennen